Программа обучения состоит из 6 модулей:
Работаем только со сферой здравоохранения уже 20 лет
Все тренеры - сертифицированные по международным стандартам профессионалы
Точно в цель: без воды, максимально эффективно, только самые современные знания
г. МОСКВА
Измайловское шоссе, д. 71, корпус 4 Г-Д, Гостиница «Измайлово» («Гамма», «Дельта») *
На данном уровне обучения главный фокус внимания направлен на разбор и практику взаимодействия человек-человек.
1 модуль: Мастерство влияния с помощью невербалики
Эффективная коммуникация в медицине создает пациентоцентричную среду, профилактирует конфликты, сокращает количество жалоб.
Невербальная коммуникация – это способность распознавать, реагировать и целенаправленно транслировать невербальные паттерны, а также прогнозировать эффект общения. Обучившись специальным техникам, можно повысить свой невербальный интеллект (Non Verbal IQ) и уровень влияния на окружение без слов.
2 модуль:Мастерство влияния в убеждениях и фокусах языка
Проработав материалы модуля, участники смогут:
•Распознавать скрытые мысли людей, понимать их истинные мотивы, отличать правду от лжи;
•Устранять постороннее влияние, входить в роль наблюдателя, контролировать эмоции свои и окружающих;
•Создавать о себе нужное мнение, убеждать в правоте своих слов, вдохновлять и побуждать к действию.
В результате:
•Повышение своей самооценки, устойчивости, уверенности;
•Укрепление авторитета и уровня влияния;
•Умение осознавать мотивы и намерений других людей;
•Повышение результативности ваших переговоров и презентаций для заключения выгодных сделок и партнерства;
•Совершенствование ораторского мастерства и практики публичных выступлений;
•Усиление своего воспитательного и педагогического воздействия на ваших подопечных
3 модуль: Эмоциональный интеллект
В рамках обучения участники узнают, как предотвратить эмоциональное выгорание и хронический стресс, посмотрят на себя по-новому, определятся с целями и наметят путь их достижения. Слушатели уровня определят свой потенциал, оценят свой эмоциональный интеллект и поймут, как его развивать, научатся лучше управлять собой. А также отработают использование новых знаний при коммуникации с людьми.
4 модуль: Управление изменениями.
Управления организационными изменениями помогает в решении текущих и аномальных проблем развития и старения организаций, в достижении расцвета, развития внутренних способностей, позволяющих находиться в состоянии расцвета
В данном модуле будут рассматриваться следующие темы:
•Изменения и их смысл. Связь с видением, миссией и ценностями
•Уровни изменений: от тактических до трансформационных
•Признаки необходимости трансформационных изменений в культуре организации
•Системный и стратегический подход к изменениям
•Стратегия и ее ключевые составляющие
•Выбор подхода к формированию стратегии
•Стратегическая сессия и методика ее проведения
•Сопротивление изменениям, причины и способы преодоления
5 модуль: Мотивационное лидерство
В рамках данного модуля обучающиеся прокачают компетенцию руководителя, которая позволит достигать целей там, где требуется прорывные идеи, инициатива и энтузиазм сотрудников.
Обучающиеся получат представление о том, каким образом применять ключевые факторы успеха для повышения собственной «готовности к будущему»; узнают, как использовать полученные результаты для определения направления движения и прокладывания пути, по которому смогут повести себя, свою команду или организацию на новый, более высокий уровень достижений.